郡司 かりん
Gunji Karin入社年 2020年4月
所 属 成年後見チーム
現在、どのような業務を担当されていますか?
認知症などで判断能力が低下した方の財産を管理したり、ご本人の代わりに法律行為を行う、成年後見業務を担当しています。後見業務は幅広い知識が必要で、日々学ぶことがたくさんあります。大変なこともありますが、ご本人やご家族から感謝のお言葉をいただける機会も多く、やりがいを感じることができます。
このお仕事に就こうと思ったきっかけを教えてください
前職は金融機関で働いていたのですが、大学で法律の勉強をしていたこともあり、やはり法律に関する仕事がしたいと思ったのがきっかけです。
トラストを選んだ決め手は何でしょうか?
経営理念に「お客様に感動を与えるサービスを提供する」と掲げていることをHPで知り、私も仕事をするならお客様に感動を与えるサービスを提供したいと思っていたので、トラストに決めました。
職場の雰囲気、チームの仲間、上司について教えてください
ご来所されたお客様も驚かれるくらい、職場全体の雰囲気はとても明るいです。報告・相談・連絡をみなさん徹底していますし、他のチームと連携して行う業務もスムーズに進められます。 チームで一致団結して業務に取り組んでいるので、分からないことや困っていることなどはすぐチームで共有して解決します。
仕事で印象に残っているエピソードをお聞かせください
新しく就任した方(認知症)になかなか覚えてもらえず、毎日「通帳を返してほしい」とお電話が何度もかかってきて大変だった時期がありました。覚えてもらえるまで何度もご本人の自宅に訪問し、現在は信頼関係を築くことができました。
この先どのように仕事をしていきたいですか?
私は、相続・生前対策・不動産登記・成年後見業務など様々な業務を経験させていただきました。もっと知識を深め経験を積み、1人でも多くのお客様から「トラストにお願いして良かった」と言っていただけるように精進していきたいと思っています。