野澤 耀華
Nozawa Akika入社年 2023年4月
所 属 登記チーム
現在、どのような業務を担当されていますか？
相続や生前対策に関する業務を担当しています。
このお仕事に就こうと思ったきっかけを教えてください
仕事をする中で知識を身につけることができるお仕事だと思ったからです。仕事が勉強に直結するので、普段触れない分野について知識をつけることが出来ると考えたのがきっかけでした。
トラストを選んだ決め手は何でしょうか？
業務時間内に勉強する時間を取っていただけることと、事務所内の雰囲気が明るく外出もあることが決め手でした。職場の人間関係に悩むことなく、楽しく働けそうと思いました！
職場の雰囲気、チームの仲間、上司について教えてください
チーム内外問わず仲の良い雰囲気で、この環境で働けていることがうれしいです！ 自分で調べても分からない部分については司法書士や先輩が快く教えてくださり、時には一緒に調べてくださるので一人で不安になることなく働くことが出来ています。
仕事で印象に残っているエピソードをお聞かせください
定番ですが、お手続が完了した際に「トラストに頼んでよかった」の言葉が頂けると嬉しいです。私は入社して一年目でまだまだ未熟ではありますが、担当したお客様にその言葉をいただけるとお客様の役に立てた実感がありとても嬉しいです。
この先どのように仕事をしていきたいですか？
よりお客様に満足していただける事務員を目指したいです。そのためには、お客様の質問に答えられるような知識を身につける必要があると日々痛感しているので毎日業務の中で勉強をしていきたいと考えています。
トラストへの就職を
お考えの方へ
事務員といってもお客様とかかわりを持つ機会や外出の機会も多いので、明るくアクティブな方が向いているかもしれません。普段触れない分野で自分には難しいと考えている方も多いと思いますが、教えてくださる先輩がいるので大丈夫です！一緒に働けるのを楽しみにしています。
野澤 耀華
